Termini & Condizioni

Per verificare le ns. politiche di cancellazioni, ed i termini e le condizioni di utilizzo, può cliccare qui

Prenotazioni

Il pannello 'Prenota On line' situato sulla destra di ogni pagina del sito, è uno strumento semplice che ti permette di controllare la disponibilità delle camere e di prenotare in pochi secondi. Alla fine del percorso di navigazione riceverai una e-mail contenente tutti i dettagli della prenotazione. Per favore prendi nota del numero di prenotazione generato dal sistema. Se desideri cancellare la prenotazione, basta contattare l'Hotel, scrivendo una e-mail all'indirizzo info(...)hotelprestigesorrento.com.

Prenotazioni garantite e depositi

Alla conferma della prenotazione, il sistema ti richiede una carta di credito valida, a garanzia. Le prenotazioni garantite ed effettuate tramite carta di credito, ti permettono di fare il "check in" oltre l'orario stabilito senza necessità di avvertire l'hotel dell'eventuale ritardo. Nel caso non fosse possibile onorare la tua prenotazione, provvederemo a riservare una camera presso un altro hotel di pari categoria, e ti forniremo, se necessario, il trasporto gratuito.

Politiche di Cancellazione per la clientela individuale

Il cliente può cancellare o modificare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga l'importo totale della prenotazione se cancella nei 5 giorni prima dell'arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione.
Il cliente paga l'importo totale della prenotazione nei 5 giorni prima dell'arrivo.

Dettagli su Tariffe e Costi del Servizio

I costi di prenotazione includono:

• Prima Colazione Continentale a Buffet
• Aria Condizionata
• Connessione Internet WI-FI
• Servizio Navetta
• Piscina

Tutte le tariffe applicabili sono intese per una persona nel caso di una stanza singola, due persone per una doppia e tre persone per una camera tripla.

Sicurezza della carta di credito

L'Hotel si impegna a mantenere tutte le informazioni personali sicure, ai sensi del art. 13 D.LGS. 196/2003, tramite una cifratura SSL, che cripterà tutte le vostre informazioni personali inclusi il numero della carta di credito, il nome e l'indirizzo.
L'Hotel Prestige, accetta le seguenti carte di credito:

• American Express
• MasterCard
• Visa
• JCB

Arrivi e Partenze

Orario di arrivo: dalle ore 14:00
Orario di partenza: alle ore 11:00

Arrivi anticipati

Gli arrivi anticipati alla data stabilita sono gestiti direttamente dal Capo Ricevimento dell'Hotel e sono soggette a disponibilità. Se desideri avere accesso immediato alla camera, ti suggeriamo di prenotare con un giorno di anticipo.

Prolungamento del soggiorno

Il prolungamento del soggiorno necessita di una prenotazione addizionale, e potrebbe essere soggetto a disponibilità e a cambi tariffari. Per verificare la disponibilità e le condizioni applicabili, ti consigliamo di rivolgerti direttamente al Capo Ricevimento.

Supplementi

L'Hotel Prestige, non prevede nessun costo aggiuntivo per i bambini al di sotto dei due anni che occupano la stessa stanza dei genitori.
Letto Supplementare Adulto:
€ 40,00 da applicare al prezzo giornaliero della camera
Letto Supplementare Bambino (da 2 a 12 anni):
€ 25,00 da applicare al prezzo giornaliero della camera
Culla (su richiesta e disponibilità):
USO GRATUITO (da 0 a 2 anni)
Trattamento Mezza Pensione (pranzo o cena con menù a scelta, 3 portate, e bevande escluse):
€ 25,00 per persona/giorno
Trattamento Pensione completa (pranzo e cena con menù a scelta, 3 portate, e bevande escluse):
€ 50,00 per persona/giorno
Parcheggio:
€ 5,00 al giorno

I supplementi di cui sopra, includono tutti l'Iva al 10%